在各级领导的全面支持与关心下，在石景山图书馆的大力扶持下，石景山区古城街道图书分馆本着“读者第一，服务至上”的宗旨，围绕优化服务、拓展图书馆教育和信息功能，从读者服务、业务管理及馆员素质入手，不断提升服务效能，获得显著成效。分馆积极探索“政府+社会”的服务供给方式，完善排架方法，更新导引标识，使各项服务工作更加贴近读者、满足读者需求。分馆延长开放时间，每周错时开放时间达26小时，累计收到爱心捐赠图书1399册，图书借阅量累计达135055册，有效实现各类资源共享。

古城街道图书分馆积极开展居民喜闻乐见的文化活动，包括“真人图书馆”、经典国学读书会、亲子阅读、茶文化讲座、衍纸书签制作、干花书签制作、图书漂流、以“蔬”换书等，满足居民的阅读、文化需求。同时，为满足居民志愿服务需求，分馆在“志愿北京”网站注册“石景山古城图书分馆志愿者团队”，拥有独属分馆、成员稳定且长期服务的文化志愿者队伍。